Implantátumokra vonatkozó garancia
Termék garancia
Kizárólag kiváló magas minőségű anyagokkal dolgozunk
- A Nobel Biocare és a Alpha-Bio implantátumokra a gyártó örökélet garanciát vállal az implantátumok anyagára.
Amennyiben az implantátum gyártási elégtelenség miatt eltávolításra kerül, a cég térítésmentesen új implantátumot biztosít. Ennek feltétele az implantátum eredetiségét igazoló gyártási szám, melyet egy matrica formájában az implant passba ragasztunk.
- A Dio implantátumokra vonatkozó garanciális idő 10 év az implatntátum anyagára.
Szolgáltatás garancia
Amennyiben az implantátum a páciens önhibáján kívül eltávolításra kerül,
- a Nobel Biocare és a Alpha-Bio implantátumok esetén öt éven belül, egy alkalommal térítésmentesen,
- míg a Neo Biotech implantátumok esetén a műtéti költség 50%-ért az implantátumot újra behelyezzük,
ha a páciens anatómiai adottságai lehetővé teszik.
Fogpótlásokra és tömésekre vonatkozó garancia
Rendelőnkben kiemelt figyelmet fordítunk a magas szakmai színvonalra és a tartós megoldásokra, ezért kezeléseinkre az alábbi garanciát biztosítjuk:
- Implantációs és rögzített fogpótlásokra: 5 év garancia
- Kivehető fogpótlásokra: 2 év garancia
- Tömésekre: 1 év garancia
A garancia érvényesítésének feltételei:
- A megfelelő szájhigiéniai protokoll betartása, mely magában foglalja a gondos otthoni szájápolást és a rendszeres professzionális tisztítást is.
- Az évenkénti kontroll vizsgálat (szájüregi vizsgálat kiegészítő panoráma röntgenfelvétellel).
- A kontrollvizsgálatok során javasolt kezelések elvégzése, a szájüregi egészség és a korábban elvégzett kezelés eredményének megőrzése érdekében.
A garancia nem érvényes, amennyiben:
- Káros szokások miatt elváltozások alakulnak ki a szájüregben: fogak szorítása vagy csikorgatása, rossz szájhigiénia, dohányzás, alkohol és/vagy drogfogyasztás stb.
- Dohányzás esetén az implantátumokra, beültetett csontpótlóra és egyéb szájüregben végzett műtétekre semmilyen garanciát nem áll módunkban vállalni!
- A fogművet illetve a fogakat nem rendeltetésszerűen használják (ide tartozik a szándékos károkozás esete is) – balesettből eredő sérülések esetén.
- Más fogorvos munkája esetén, illetve, ha más fogorvos az általunk készített munkán módosításokat végzett – a kezelés időtartama, vagy az azt követő időszakban kialakult betegség miatti állapotromlás esetén függetlenül attól, hogy a betegség milyen eredetű.
A garancia érvényesítésének helye és módja:
- A garanciális igényeket kizárólag előzetes időpont egyeztetés után, személyesen lehet bejelenteni a rendelőnkben, ahol az esetleges garanciális kezelések történnek.
A rendelőnk elérhetőségét a Kapcsolat oldalon találja, amely elé elérhetőségeken időpontegyeztetésre is lehetősége van. - Az esetlegesen felmerülő utazást, illetve annak minden költségét a páciensnek kell vállalnia.
- Másik fogorvosi rendelőben vagy más kezelőorvos által elvégzett kezelések költségeinek megtérítését nem vállaljuk.